XD.GROWTHをご利用いただいているすべてのお客様へのお知らせです。
お客様各位
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
配信サーバへの攻撃のためメール配信サーバを緊急停止しておりましたが、2026年10月28日20時30分頃、必要なセキュリティ対応および安全確認が完了し、メール配信サーバの復旧が確認できましたので配信を再開いたしました。
なお、当攻撃によるメール配信サーバでの具体的な被害は確認されておりません。個人情報等のデータ流出もございません。
お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
停止期間と影響範囲
| 停止期間 | 2026年10月28日 15時30分頃 〜 2026年10月28日 20時30分頃 |
|---|---|
| 停止していた機能 | コミュニケーションのメール配信などメールの機能(テスト配信を含む) |
| 影響のなかった機能 |
|
停止時間帯に設定されたメールの配信について
配信されなかったメールのリカバリにつきまして、お手数ですが、お客様ご自身で配信日時を再設定いただくなどのご対応をお願いいたします。
- リアルタイム系の配信は、再開後最初の配信でマージされて実施されます。
- 日次系のリピート配信および1ショット配信は、配信時間を再設定いただく必要があります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
本件に関するお問い合わせ
XD.GROWTH サポートチーム(トライベック株式会社)
E-mail:support@xdata.jp