reCAPTCHAの設定方法を変更しました。11月5日の掲載時点では、お客様ご自身でフォームの設定画面からOFFにしていただける旨をご案内しておりましたが、スパム被害の防止のため、reCAPTCHAは常時有効(画面からOFFにできない設定)といたしました。無効化をご希望のお客様は、サポートチームまでご連絡ください。
あわせて、「2. フォームへの影響」の記載内容を、当社で利用している reCAPTCHA v3 の仕様に合わせて訂正いたしました。
XD.GROWTHのフォーム機能をご利用いただいているお客様へのお知らせです。
お客様各位
平素はXD.GROWTHをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先にお知らせいたしました、XD.GROWTHのフォームへの大量のスパム登録について当社で調査を行った結果、ボットと思われるアクセス元から多数のアクセスが確認されました。
これを受け、被害拡大の防止のための緊急対応として、XD.GROWTHで設定されているすべてのフォームに対し、当社にてスパム対策機能「reCAPTCHA」を有効化いたしました。
お客様には事前のご案内なく設定を変更しましたことをお詫び申し上げます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
1. 当社で実施した対応
- XD.GROWTHで設定されているすべてのフォームについて、reCAPTCHAを有効化いたしました(2026年11月5日 20時13分 実施)。
- フォームの設定画面における reCAPTCHA の初期設定を、「OFF」から「ON」に変更いたしました。今後新たに作成するフォームには、初期状態でreCAPTCHAが適用されます。
- 【11月6日更新】フォームの設定画面で reCAPTCHA をOFFにできない設定に変更いたしました。すべてのフォームで、reCAPTCHAが常に有効となります。
なお、本件はボットによるフォームへの大量送信であり、XD.GROWTH本体への不正アクセスではございません。
2. フォームへの影響【11月6日更新】
XD.GROWTHでは、Google社の「reCAPTCHA v3」を利用しています。reCAPTCHA v3は、フォームの回答者の操作内容などから、人による送信かボットによる送信かを自動で判定する仕組みです。
- フォームの回答者が、チェックボックスへのチェックや画像の選択などの操作を行う必要はありません。これまでどおりの操作でフォームを送信できます。
- ボットによる送信と判定された場合は、フォームの送信が受け付けられません。
- フォームを表示しているページに、reCAPTCHAのマーク(バッジ)が表示されます。
3. reCAPTCHAの無効化をご希望のお客様へ【11月6日更新】
reCAPTCHAは、お客様ご自身でOFFにすることはできません。特別なご事情によりreCAPTCHAの無効化をご希望のお客様は、下記のサポートチームまでメールでご連絡ください。当社にて設定を変更いたします。
ご連絡の際は、以下の内容をお知らせください。
- ご契約企業名・ご担当者名
- 無効化を希望するフォーム名
- 無効化を希望される理由
- 設定の変更はフォームごとに行います。
- スパム被害の防止のため、特別なご事情がない限り、reCAPTCHAを有効にしたままでのご利用を推奨いたします。
- 11月5日の掲載時にご案内していた「明示的なボット保護を有効化」のチェックを外す方法は、現在ご利用いただけません。
本件に関するお問い合わせ
XD.GROWTH サポートチーム(トライベック株式会社)
E-mail:support@xdata.jp