XD.GROWTHをご利用いただいているすべてのお客様へのお知らせです。

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

2026年11月11日（水）20:00から緊急システムメンテナンスを実施することになりましたのでご報告いたします。

システムメンテナンス情報

メンテナンス期間2026年11月11日（水）20:00 〜 23:00（最大3時間）
メンテナンス内容サーバメンテナンス
影響範囲
  • システムへのログインができません。
  • サイトに埋め込んだフォーム表示または回答の受付には、瞬断により10秒程度、影響が出る可能性があります。
  • 各種APIの利用ができません。
    • データ抽出ができません。
  • 各種マスターのインポートができません。
  • 該当期間中に設定された以下の処理ができません。
    • コミュニケーションのメッセージ配信
      下記につきましては配信時間を変更ください。
      ・リピートの間隔が1日以上のリピート配信
      ・配信終了時間がメンテナンス時間内のリピート配信およびオート配信
    • 外部メール配信システム連携

※メール配信機能は10月31日から停止中のため、メンテナンス終了後も停止状態が続きます。

ログデータについて

メンテナンス期間中もログ収集サーバは正常稼働しますため、ログの欠落は発生しません。
また、ログストレージプランをご利用のお客様で、ログデータの自動転送オプションをご利用の場合も問題なくファイル転送されます。

今回のシステムメンテナンスに際し、お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせ

XD.GROWTH サポートチーム（トライベック株式会社）
E-mail：support@xdata.jp