ShopifyでECサイトを運用されている企業様のなかには、商品データに基づいたメール・LINE施策を検討しているケースもあるのではないでしょうか？
商品データに基づいたメールを配信するためには目的に合ったShopifyアプリをそれぞれ導入する必要があるのが一般的で、維持費が膨らんでしまうケースもあります。しかし、Shopifyアプリ「HIRAMEKI XD」では１ツールでメールとLINE配信ができることに加えて、１ツールで様々な商品データ系の施策を実施することが可能になっています。
今回は、Shopifyアプリ「HIRAMEKI XD」でメール・LINE配信できる商品データ系施策の詳細をご紹介します！
目次
HIRAMEKI XD Shopifyアプリとは
HIRAMEKI XD Shopifyアプリとは、トライベック社が提供する国産のマーケティングオートメーション（MA）ツールのShopifyアプリ版で、
- ShopifyとMAツール 「HIRAMEKI XD」との各種データ連携
- 分析機能（顧客、行動、施策分析、商品）
- メール配信機能
- LINE配信機能
を手ごろな値段で利用することができます。
HIRAMEKI XD Shopifyアプリの詳細はこちら：https://www.xdata.jp/hiramekixd_app/
HIRAMEKI XDのShopifyアプリでは日本企業が開発しているサービスであるため、日本企業が使いやすいように日本語対応されており、シンプルで使いやすいUIも好評です。
ShopifyとMAツール 「HIRAMEKI XD」との各種データ連携では、Shopifyより
- 顧客情報
- 商品情報
- 購買履歴
を連携することができ、各データを活用した条件作成に対応しています。
特に、今回のトピックである「商品情報」は商品名や商品ID、単価等の基本情報に加えて、自社独自にメタフィールド項目で持っている商品紹介コピーや色などの情報も取り込んで差し込み情報として自動反映することができます。
小規模サイトでも気軽にお試しできる0円のフリープランも用意されていますので、まずはテスト的に使ってみてはいかがでしょうか？
HIRAMEKI XD Shopifyアプリのインストールはコチラ：https://apps.shopify.com/hirameki-xd-e-crm-ma-1?locale=ja
HIRAMEKI XDで実施できる商品データ系施策
HIRAMEKI XD Shopifyアプリで実施可能な配信施策は、下記の４つが挙げられます。
- 販売開始日通知
- 在庫残り僅か通知
- 再入荷通知
- 値下げ通知
上図の通り、商品データを活用した配信施策はプリセットで既に用意されているので、配信に必要な詳細条件を設定するだけで簡単に配信準備を行えます。配信施策には該当商品の商品画像や商品名など関連情報の自動差し込みにも対応しています。
各施策は必要なデータをShopify上に既に存在するデータを利用しますので、施策配信をするための追加作業は基本発生しません。
では、施策ごとに必要なデータと配信可能な対象者等、詳細をご紹介します。
「行動データを活用した施策」や「他Shopifyアプリと組み合わせた施策設計」にご興味のある方は下記記事も合わせてご覧ください。
・Shopifyアプリで行うメール・LINE配信事例10選 －行動編－：https://www.xdata.jp/blogs/shopify/marketing_trigger_action.html
・Shopifyアプリで行うメール・LINE配信事例5選 －マーケティングデータ活用－：https://www.xdata.jp/blogs/shopify/shopifyapp_connect_hxd.html
販売開始通知
販売開始通知では、Shopify上の「商品公開日」がHIRAMEKI XDへ「販売開始日」として連携され、配信施策のキー情報へ利用します。
配信対象者は「全メール配信希望者」、「商品お気に入り登録している属性がマッチした人」、または「過去に購入履歴が存在する人」の３パターンから選択することができます。
販売開始日は開始から７日後まで遡って配信できるので、週に１回新着商品がある場合には一度に案内することも可能です。
在庫残り僅か通知
在庫残り僅か通知では、「在庫数」のデータをHIRAMEKI XDへ連携し配信施策のキー情報として利用します。
配信対象者は、「全メール配信希望者」、「該当商品をお気に入り登録している人」、「該当商品がカートに残っている人」の３パターンから選択することができます。
在庫残り僅かの判定は、在庫数の閾値を設定することが可能です。
再入荷通知
再入荷通知でも、在庫残り僅か通知と同様に「在庫数」のデータをHIRAMEKI XDへ連携して配信施策のキー情報として利用します。
配信対象者は、「全メール配信希望者」、「該当商品をお気に入り登録している人」、「該当商品がカートに残っている人」の３パターンから選択することができます。
値下げ通知
値下げ通知では、Shopify上の「価格」がHIRAMEKI XDへ「商品単価」として連携されて、配信施策のキー情報として利用します。
配信対象者は、「全メール配信希望者」、「該当商品をお気に入り登録している人」、「該当商品がカートに残っている人」の３パターンから選択することができます。
値下げ通知を送る商品対象は、値下げの閾値（前回の単価から100円値下げされたら、前回の単価から10％以上値下げされたら）を指定することができるため、微妙な価格変動で何度も配信されてしまう事象を防ぐことができます。
管理している商品データを有効活用しましょう！
Shopifyで管理している商品データはECサイト上での販売管理だけではなく、マーケティング用途でも活用することができる重要なデータです。
商品データをマーケティングで活用し、今まで手の届かなかったメール配信、LINE配信の自動運用を試みてみませんか？
特に在庫残り僅か通知や値下げ通知は、希少性による効果やアンカリング効果により購買意欲を掻き立てる傾向がありますので、在庫の減少や値下げが発生するECサイトでは運用をおススメしています。
今回ご紹介した商品データを活用した配信施策の自動化以外にも、メール施策・LINE施策の運用は最初のシナリオ設計にパワーがかかりますが、MAツールベンダーとしての実績を持つトライベックがアドバイスやシナリオ設計代行などを承っておりますので、ご興味のある方はお気軽にご相談くださいませ。
