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長時間に及ぶシステムメンテナンスのお知らせ – 2023年01月18日(水)15:00~

お客様各位

 

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

 

2023年01月18日(水)15時00分から24時00分を目処にHIRAMEKI XDの長時間に及ぶシステムメンテナンスを実施することになりましたのでご報告致します。

 

■ メンテナンス期間期間

2023年01月18日(水) 15:00 〜 24:00(最大9時間)

 

■ メンテナンス内容

サーバメンテナンス

 

■ 影響範囲

【HXD管理画面】

  • システムへのログインができません。

【データ関連】

  • 各種APIの利用ができません。
    • ログストレージプラン:データ抽出ができません。
    • アナリティクスプラン:各種マスターのインポートができません。

【配信関連】

  • 該当期間中に設定された:
    • コミュニケーションのメッセージ配信ができません。
      • リアルタイム系の配信は次回配信でマージされて配信されます。
      • 日次系のリピート配信および1ショット配信は1日1回の実行となりメンテナンス時間内に配信予約をされている場合は、メンテナンス開始前の時間、または前日か翌日へ再設定を頂く必要があります。
    • 外部メール配信システム連携ができません。

【ログストレージ関連】

  • 該当期間中に設定されたログストレージデータが生成されません。
  • 該当期間中に設定されたログデータの自動転送がされません。

※尚、メンテナンス期間中もログ収集サーバは正常稼働しますため、ログの欠落は発生しません。

※ログストレージデータはメンテナンス終了後、巻き戻して生成されるようになります。

【フォーム関連】

  • 影響ございません。

今回のシステムメンテナンスに際し、お客様にはご迷惑をお掛けしますがご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

 

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