お客様 各位
いつもxross dataをご利用頂きありがとうございます。
2015年07月21日(火) に下記の通りシステムメンテナンスを行いますのでお知らせ致します。
お客様にはご不便とご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い致します。
メンテナンス期間
2015年07月21日(火) 14:00 〜 16:00
メンテナンス内容
グローバルネットワークとローカルネットワークを結ぶスイッチングハブの機器交換作業。
現在利用している機器でファームウェアのバグ等が多く、将来的な運用の負荷を軽減するため最新の機器にリプレイスを行います。
影響範囲
上記メンテナンス期間中に数回、数分程度ローカルネットワークとの疎通が取れない時間が発生します。
従いまして、上記期間中は管理画面にログインできないようにメンテナンスモードに切り替えを行います。
これに伴い、アナリティクス機能、ログストレージ機能、ライブモニター機能における影響範囲を以下に記します。
アナリティクス
データの欠損はありませんが、APIのご利用ができません。
従いまして、メンテナンス期間中はAPIを介してのシステム連携や、スケジュールメール連携ができません。
ログストレージ
データの欠損はありませんが、APIのご利用ができません。
従いまして、メンテナンス期間中はAPI経由でのログファイルの取得や転送ができません。
ログ転送オプションをご利用の場合、メンテナンス期間中はログ転送が停止されます。
メンテナンス完了後に、転送されないログファイルがまとめて転送されます。
ライブモニター(β)
ライブモニターはリアルタイムにデータベースサーバ群で集計を行う関係上、ローカルネットワークとの接続ができなくなる期間でログの欠損が発生します。
尚、上記メンテナンス期間中もログ受信サーバ群は影響を受けないため、アナリティクスの集計ログおよびログストレージに保存するログの欠損は発生致しません。
以上