お客様各位
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
2021年07月28日（水）にメール開封ログに関するログ出力のフォーマット変更を行いますのでお知らせ致します。
フォーマット変更について
アクション（action）がメール開封（mail_open）のログに紐付くセグメントIDの記録が変わります。
action＝mail_open のログに紐付くセグメントID
現：segment_id ＝ サイトID__セグメントID
例）segment_id ＝ 500507__cartdrop
新：segment_id ＝ セグメントID
例）segment_id ＝ cartdrop
これまでは先頭に「サイトID__」が付与されておりましたがこのフォーマット変更により、コミュニケーションで設定したセグメントIDがそのままログに記録されます。
フォーマット変更の移行タイミング
2021年07月28日（水）19時まで：旧フォーマットで記録
2021年07月28日（水）20時から：新フォーマットで記録
注意事項）
07月28日のメール開封アクションのセグメントIDは新旧が混在致します。
フォーマット変更に伴う影響範囲
セグメントIDの設定方法が変わります。
現）
[メール開封] [セグメントID] [サイトID__セグメントID] [完全一致]
[メール開封] [セグメントID] [セグメントID] [中間一致]
※完全一致にするには「サイトID__セグメントID」の設定が必要でした。
新）
[メール開封] [セグメントID] [セグメントID] [完全一致]
※セグメントIDの完全で検索が可能となります。
ログストレージの記録が変わります。
アクションがmail_openの行のセグメントIDカラムに記録される情報が以下になります。
旧：サイトID__セグメントID
例）500507__cartdrop
新：セグメントID
例）cartdrop
システムメンテナンス情報
メンテナンス期間
2021年07月28日（水）20:00 ～ 22:00（最大2時間）
メンテナンス内容
アップデートプログラムの適用
影響範囲
・システムへのログインができません。
・各種APIの利用ができません。
・データ抽出ができません。
・各種マスターのインポートができません。
・該当期間中に設定された：
・コミュニケーションのメッセージ配信ができません。
・外部メール配信システム連携ができません。
メンテナンス期間中もログ収集サーバは正常稼働しますため、ログの欠落は発生しません。
また、ログストレージプランをご利用のお客様で、ログデータの自動転送オプションをご利用の場合も問題なくファイル転送されます。
今回のアップデートによるシステムメンテナンスに際し、お客様にはご迷惑をお掛けしますがご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
以上
