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メール開封の仕様変更及び、配信設定における商品マスター在庫数参照条件の変更

お客様各位
 
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

2021年10月13日(水)20:00に下記2件のシステムメンテナンスを行います。

  • iOS15でのメールプライバシー保護に伴うメール開封の仕様変更
  • コミュニケーション配信における商品マスターの在庫数参照の条件変更(※HIRAMEKI XD.COMEMRCEのみ)

  •  

    iOS15でのメールプライバシー保護に伴うメール開封の仕様変更

    iOS15ではメールプライバシー保護として、メール開封の有無にかかわらず、メール開封アクションが通知され、正しく取得できなくなる事を確認したため下記の対応を行います。
     

  • 特定のUser-Agentを既存のメール開封数/率の集計から除外します。
  • 自動開封数/率を新設し、特定のUser-Agentを自動開封として集計します。
  •  
    ※本アップデートにより、従来と比較して開封率のパフォーマンスが落ちる場合がありますがご了承ください。

     

    HIRAMEKI XD.COMEMRCEをご利用頂いているお客様


     

    コミュニケーション配信における商品マスターの在庫数参照の条件変更

    コミュニケーション配信における商品マスターの在庫数参照の条件変更を行います。
     
    この条件変更に伴い、商品マスターの在庫数を参照したコミュニケーション配信の条件がシステム全体で変更となりますので、在庫数を用いた施策を実施しているお客様は、以下の内容を十分にご理解頂き、設定変更が必要あれば対応頂けますようお願い申し上げます。
     
    尚、商品マスター連携をしていない、商品マスター連携していても在庫数の連携をしていない、在庫数の連携をしていても、在庫数を用いた配信制限をしていない場合は、この条件設定変更の影響はございません。

     

    条件変更の該当機能

     
    設定>コミュニケーションの基本設定

    設定項目:商品マスターの参照

    「商品マスターを参照する」にチェックをいれると、参照する属性情報チェックが有効となりますが、その中の

  • 在庫数が[ n ]より多い商品
  • の条件が変更されます。

    旧)在庫数が[ n ]より多い商品
    この設定を「1より」に設定すると以下の問題が生じる。

  • 在庫数が1の場合に配信されない。
  • 在庫数が 0→1 に変動した場合も商品トリガー再入荷が発動しない。
  •  
    新)在庫数が[ n ]以上の商品
    この設定を「1以上」に設定することで以下の条件で発動することに対応。

  • 在庫数が1の場合にも配信される。
  • 在庫数が 0→1 に変動した場合も商品トリガー再入荷を発動させる。
  •  

    システムメンテナンス情報

     

    メンテナンス期間

    2021年10月13日(水)20:00 ~ 21:00(最大1時間)

     

    メンテナンス内容

    アップデートプログラムの適用
     
    メンテナンス中もログインや既存機能の利用が可能です。

    以上

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