MA（マーケティングオートメーション）はECサイトでも多く利用されています。
ECサイトでMAが導入される理由はさまざまですが、導入による最終的な目標は「売上げを上げること」にほかなりません。
ECサイトにMAを導入するにあたって避けたいことは、せっかく費用と時間をかけて導入したにもかかわらず売上の向上に繋がらない、あるいは著しく費用対効果が薄いといった事態です。
実際、MAの導入により思ったような効果が出なかった事例も少なくありません。
そのような事態を避けるためには、導入しようとしているツールが自社の提供しているサービスに合っているのかよく検討しておく必要があります。
今回はMAの利用が向いているECサイトの業種と向いていない業種について解説いたします。
弊社のxross dataをご利用中のお客様には様々な業界、業種の方がいらっしゃいますが、不動産 、 住宅業界でMA（マーケティングオートメーション）を利用している事例が増えてきました。
今回はその中でも新築不動産 業界 で MA を利用して効果を出している事例のご紹介をさせていただきます。
MA（マーケティングオートメーション）の導入を検討している企業の担当者からのお悩み相談として多いのが、「MAを使いこなせそうな人材がいないので導入が進まない」といったお話です。
MAの導入や運用について外注してお願いすることももちろん可能ですが、MAを中長期的にうまく活用していくためには、自社の人材の中で使いこなしていくことが望ましいと言えるのではないでしょうか。
今回はMA（マーケティングオートメーション）を使いこなせる人材と使いこなせるようになるためについてご紹介させていただきます。
弊社のセミナーの中で日本でも導入が進んできているMA(マーケティングオートメーション）と、WEBサイト分析で主流として使われているGA(Google Analytics)にどのような違いがあるのか質問を受けることがあります。
WEBマーケティングを担当している方であれば何となく違いについてご存知の方も多いかと思いますが、実際に利用していない方であれば正しく理解していて他の方にも説明することは難しいかもしれません。
今回は、MA（マーケティングオートメーション）とGAの違い、利用すると出来ることについてご紹介いたします。
「メールマーケティングを行っているが、効果が出ているのかわからない」、「件名や配信時間など、何が正解なのかわからない」このような悩みはマーケティング担当者からしばしば聞かれます。
ただ漫然とメールを配信しているだけではメールマーケティングによる集客やブランディングの効果は期待できません。
メールマーケティングで効果を上げるためには、配信前にメールの内容をよく吟味し、配信したメールの反響を分析し、改善点を検討して次に生かすことが重要です。
言い換えるなら、「PDCAサイクル」、つまり「Plan（計画）」「Do（実行)」「Check（評価）」「Action（改善）」を回すことが大切です。
より緻密にPDCAサイクルを回すために非常に有効な手段が「ABテスト」です。
今回は、メールマーケティングの効果を上げるためにABテストのやり方と方法を解説致します。
MAを利用している方、導入を検討している方の多くは顧客とのコミュニケーションチャネルにメールを利用することをイメージされているでしょう。
実際MAで一番使われている配信チャネルはメールであり、MAと言えばメールマーケティングを想像すると思いますが、メール配信だけではありません。
その中でも最近注目が集まっているSMS（ショートメッセージ）を配信チャネルとして利用しているMAがあります。
本記事ではメール配信だけではない、SMSを使った効果の高いMAの運用方法についてご紹介させていただきます。
MA（マーケティングオートメーション）を利用してメルマガやOne to Oneメールを配信し、自社のメールマーケティングを強化したいと考えているマーケティング担当者は多いのではないでしょうか。
MAをうまく活用することができれば、メールマーケティングの精度を上げ、見込み顧客を長期的に育成したり、質の良いホットリードを営業に渡すことが可能になります。
一方、典型的な失敗例としてMAを導入してみたものの単なる高価なメルマガ配信ツールになってしまったというケースがあります。マーケティングの全体最適のために導入したツールが、メルマガ配信という部分最適に陥ってしまうのです。
このようなことが起こる原因として、MAを導入する際に目的をよく検討していないことや、目的に合ったツールを選択していないことが挙げられます。
今回は、MAを「高価なメルマガ配信ツール」にしないためにはどうすればよいのか解説します。
デジタルマーケティングが一般化した現在では「見込み顧客の育成」、すなわちリードナーチャリングという言葉が注目を浴びるようになってきました。
リードナーチャリングではメールの活用はもっとも基本的な手法で、既に多くのマーケティング担当者が力を入れているのではないでしょうか。
そこで今回は、メールマーケティングにおいてリードナーチャリングを行う際に抑えておきたいポイントについて、施策を立てる上で重要な考え方を踏まえつつ、ターゲティング、スコアリング、シナリオ設計から効果測定までの一連の流れを通してご紹介したいと思います。
最近は国内でもBtoB企業を中心としてMA(マーケティングオートメーション)を使い、スコアリングに取り組む企業が増えています。
しかし、せっかく導入したもののうまく運用に乗らず失敗してしまう企業も残念ながら見受けられるようです。
今回はMAでの失敗を減らすために、MAを使った正しいホットリードの定義についてご説明します。
MA（マーケティングオートメーション）の利用が増えている中、弊社セランでもセミナーを開催することが増えてきました。
MAについてあまり詳しくない方から、運用までしっかり行なっているという方まで幅広くご出席いただいておりますが、セミナーで聞かれる質問はある程度お決まりのものが多い印象です。
今回はMAのセミナーでよくある質問と回答についてご紹介したいと思います。
